Ouf, c’est fait le manuscrit du “nouveau guide de la communication interne” est parti chez l’éditeur, notre ami Philippe Duret.
En gros en voici le sommaire :
- La communication interne dans toutes ses dimensions
. Les missions de la communication territoriale
. Les spécificités de la communication interne
. Complexité des modes de communication à l’interne
- Le nouveau rôle de la communication interne
. Une dynamique qui accompagne la réforme des collectivités
. Qui a la légitimité pour piloter la communication interne ?
. Organiser, planifier et maîtriser les techniques
- Le plan de communication interne
. Tenir compte de l’existant
. Définir les problèmes pour identifier les cibles et choisir les outils
. Organiser sur la durée et construire un budget
. Vérifier l’efficacité de la stratégie
- Les outils au service de la communication interne
. Supports ponctuels ou factuels
. Réseau de correspondants internes
. Création d’un journal interne
. Communication interne pour événements internes à la collectivité
. L’Intranet : nouveau support phare
. Audiovisuel et réseau social interne
- La communication interne dans la crise
. Anticiper pour réagir à une crise éventuelle
. Communication interne et crise externe
. Communication interne et crise interne
Bon, si j’ai bien compris, la balle est maintenant dans mon camp pour que ce bouquin détrône Harry Potter au top des ventes…
Amitiés.
Philippe Duret